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顾兆熊
嘤其鸣矣，求其友声
中国哲学的根本是一幅太极图。
太极即阴阳。
宇宙有天地；人有男女。动物有公母；植物有雌雄；天象有日月；地有高山流水，统而言之阴阳。
太极原理：孤阴不生，孤阳不长。任何事物的独立存在都是一个太极模式。
一个企业的独立存在也是一个太极模式。
我们从这个意义上来认识企业管理，即是研究企业管理之道。
何为道？道的名词首先出现于老子《道德经》。
“道可道，非常道”。
“道之为物，唯恍唯惚，其中有象，窈兮冥兮，其中有精，其精甚真，其中有信。”
可见道是一种象。这种惚兮恍兮的似乎很难把握。其实生活中到处充满了这种象。
两个恋人，情深意切之至，含情脉脉。
一首精彩的乐曲奏毕，全场鸦雀无声。
久别重逢的亲人，相见的那瞬间。
此时无声胜有声，语言道断。
我们从这个意义上来研究企业管理中的含情脉脉，语言道断，就是太极思维模式。
对太极图的理解，自古以来众说纷纭。从实用角度上只能是仁者见仁，智者见智。
太极图是两条相互追逐的阴阳鱼组成。两条鱼的眼可看作是阴神与阳神，阴中一点阳，阳中一点阴。
阴阳不是简单的迭加，不是静止的，而是动态的，不是1+1=2，而是1+1=3。
两神相博不求自得。得什么？一种新的物质。男女结合得子，氧氢结合得水。万众一心，黄土变成金。黄土变金，质的飞跃。
新中国建立以来，有关企业管理的文章可说是汗牛充栋，但很少有人把企业管理问题放到哲学的高度来认识，也就不能建立一个完整的企业管理体系，为国民经济提供有力的支柱。
中国有句古话，“道无术而不行”。这就是具体与本质之间的不二。勉强理解既包含又有区别，既统一又不全等。
我们且把企业管理的种种规章制度，谓之为术。我们现在探讨一下企业管理之道，对企业管理之道作一番思考。
思考可免除文章题目形式的束缚。
思考具有更大的灵活性和自由度，这似乎更能接近于道。
爱情 一个永恒的主题。
爱情演绎了古今往来一个个动人的故事：美满的，悲壮的，神话的，鬼怪的，万物皆有情。
故事的主人公永远是男人和女人，更抽象地说阴阳的故事。
企业的故事，相形之下，苍白、平淡、无奇、形影相吊。
企业的故事 一个未被开垦的处女地。
爱情的魅力在一个“情”。
我们的产品，应该是一首动人的小诗。
我们的产品，应该是凝固的音乐。
我们的产品，应该是流动的情感。
让我们走进一个新的时空，调整我们的思维。
孙子兵法：“道者，全民与上同意，故可以与之死，可以与之生而不畏危。”
也就是说，一个企业首先全体人员必须有一个共同的信念，为此信念上下一致可以为它而献身。
可见孙子说的道是一种信念，是一种精神。为什么孙子兵法把它放在首篇，作为纲领提出？商场如战场，在企业管理中，我们很少有人把精神提到这样的高度来认识。
精神是主要的，精神的含义，随着人们认识的不断提高含义也在不断深化。
中国革命的成功是这样的一个典范。把革命的目标和正确的方法有机地结合在一起，即道与术的统一。
《鞍钢宪法》可以说是一部划时代的文献。《鞍钢宪法》的宗旨是“两参一改”，即干部参加生产劳动，工人参加管理，改革不合理的规章制度。
管理的含义就是最大限度地调动一切积极因素。
管理的含义就是规则。交通管理是规则的集中表现。行人靠右走，车辆靠右行，是为了畅通。
《鞍钢宪法》创造了中国工业史的奇迹，新中国很快就在废墟上独立地建立起了自己的民族工业。
日本引进了《鞍钢宪法》后，推出了人性管理的原则，为日本工业注入了新的生命。以后我们学习“全面质量管理”就是中国《鞍钢宪法》的改良品种。
《鞍钢宪法》是道与术的统一。
用太极的观点来分析，干部属阳，群众属阴。干部在上，群众在下。天属阳，地属阴。天在上，地在下，天地相交而生万物。
天不下雨地要旱，地上没有水蒸气，天上没有云彩。天地阴阳是流动而追逐的。天地的完美和谐只能用鬼斧神工来形容。外国人也只有摊开双手，天地万物是上帝创造的。
干部属阳，群众属阴；干部在上，群众在下。我们党开创了历史的先河，首先提出了人民战争的思想，把自己植根在人民的土壤中，战无不胜，攻无不克。解放以后提出了全心全意为人民服务的思想，取得了世界瞩目的成绩。今天似乎遇到了挑战，随着改革的不断深化，人们会逐步地意识到，只有效法天地的原则天地相交，才能真正使祖国繁荣昌盛。
改革不合理的规章制度，基点在于一个“变”字。
天下没有一个最好的制度，制度应因时、因地、因人的不同而不同。适时、适地、适人才是最好的。
中国《易经》的主导思想就是一个“变”字。流水不腐，只有变才能保持旺盛的生命力。宇宙本身就是瞬息万变，宇宙永远在动，若有刹那间不动，整个宇宙就毁掉了。一旦不变，就叫僵，僵则死。产品的老面孔，干部的不流动，群众的不热情，就是缺乏变字。大到宇宙小到产品都是同理，同一个规律，这个规律即无形的，实际起主导、根本作用的道。
现代人已经尝到破坏自然，自然惩罚人类的味道。这就是道给人无言的警告。
天地无言生万物，无言不是无能，无为才是无不为。
一个国家的产品质量不是一个孤立的问题，是一个民族心态的体现。急功好利是粗制滥造产品的土壤，这既浪费了宝贵的资源，也损伤了民族自尊心。
改革开放后，我们的许多产品实际上是以模仿别人的产品为主。我们勉强做到形似不能作到神似，更不能说是超越。用书法绘画的语言，只是在临摹的水平上。齐白石对后学者说：似我者死，脱我者生。
我们有的人以工业基础薄弱为借口，这当然是我们必须正视的，但是我们有灿烂的文化，中国人在旧屋上随意揭一块瓦都比美国的历史长。四十年代，战败后的日本在废墟上很快崛起，不得不引起人们的深思。
企业管理就是让人与物在一定的条件下有机的结合，生产出最完美的产品。
企业的第一要素是人，第一生产力也是人。对用人之道，中国自古以来研究得很透切，中国做得最不好的也是用人之道，这也叫走火入魔吧。
要有好的产品，必须第一个解决用人问题。各尽其才是用人的最高原则。
俗话说：尺有所长，寸有所短。人有将才、相才、匠才、庸才之别。自古中国人才济济；自古中国人才最受压抑。揭开中国文学史，伟大的诗人在发出痛苦的呻吟。志士仁人莫怨嗟，古来才大难为用。中国用人之道是长官意志，唯长官是伯乐。
天生万物，你能说那一样有用，那一样无用呢？天既生它自有它存在的道理。萨特说过：存在就是合理的。我曾获得这样的灵感：万事万物都是药。
天生众生也自有它的道理，天生我才必有用。
把握用人之道是最高的生产力。
老子在谈道时有这样的比喻，一个门窗，我们利用它的无来进出。一个房子，也是利用它的空来居住。一个茶杯，也是利用它的空来装东西。我们要的东西是有，利用的却是无或者空。有用无用关键是你怎么用。
有与无，虚实相生，才有妙用。人才与非人才各得其所才有妙用，简单而言，十个指头有长有短，是为了更好的配合，妙在于配合。
解决了人才问题，才能解决产品问题。
我们要把产品提到艺术的高度来认识，也就是说道的高度。
大家都熟知庖丁解牛的故事，最初在庖丁眼中是一条完整的牛。三年后在庖丁眼里是一条筋骨脉络结构的牛。以后庖丁解牛，便用心神意会，而不用眼睛看了。所以庖丁解牛所用的不是技术而是道。
我再一次阐述道，道是最常见而最不容易理解。
道就是出神入化，视之不见，客观存在，它不是用语言能完全表达的，它是超出语言的，是一种感觉，一种感应。狭隘的机械唯物主义者，认为感觉、感应是靠不住的。
冷和暧也是一种感觉，这是靠得住的，因为他知道穿脱衣服。爱和恨也是无形的，他是不会放过的。电视的图像是平面的，它看起来也是栩栩如生。实际上人的一生就是生活在各种感觉中。视觉、听觉、嗅觉、味觉。爱祖国、爱人民则既是无形又有实际意义的感觉。无感觉的人生跟呆子一样。
大与小、美与丑、好与坏、苦与乐相对的感觉统治了人的一生。在人们眼中房子、票子、位子是真实的，可是对这些东西各人的感觉都是大不相同的。人也是虚实共存地度过自己的一生。
以前我与一位匠人闲聊“字”，我问他：“你知道字的好与坏吗？”他说：“我只知道给人装璜字的时候有的字看不倒，有的字看看就倒了。”
有一次去陶都出差，我进了一家私人小店想购一套茶具。我首先声明，我是外地人，不懂其品质的好坏。店主捧出一套套茶具给我介绍这是某某工艺师的作品并有证书为凭。店主指出其中一套说：“这是已故大师某某的作品”。我凝了一下神：“你给我开玩笑了，这套茶具的作者年龄仅有四十岁左右，我又评判了另几套茶具制作人制作时的精神状态及其个性特征。
店主好奇的问我：“你不是懂吗？”我只能笑而不语。文如其人，作品如其人，自古如此。我不过看得更深一些罢了。
这就说产品同样是有生命的，是另一种生命的形式，可叫作信息。
世界既是物质的，也是精神的共容共存的。有的量子学家指出：“物质不是客观实在，真正的实体是人的精神世界。”这已为当代的物理学所证明。
爱因斯坦：“任何一位认真从事科学研究的人都相信，在宇宙的种种规律中间明显存在着一种精神，这种精神远远超越于人类的精神，能力有限的人类在这一精神面前应当感到渺小。”
这一论述与中国人对道的认识相似。
中西文化殊途同归。
可惜的是人类的许多真知灼见都因人而异了。
眼前有一把茶壶，几十人走过。有人喜欢、有人不喜欢、有人挑剔、有人无动于衷。茶壶不言，人却有千言。 这种现象我们肤浅地称为审美情趣，是这么简单吗？这是物质作用于精神的反映。人为什么对物质产生各种想法？人与物质又是什么样的关系？物质有情吗？人的情能溶于物质吗？这是一个大课题，到该讨论的时候再讨论。
我们搞产品的人如果能象庖丁解牛一样，看到产品的筋骨脉络，用心神意会，看都不用看，一定会生产出一流的产品。
理性与非理性。
我们对产品的生产全付精力集中在理性的思考上，对其结构、系统作精密的分析研究。
我们也应该对产品作出非理性的思考，约等于艺术的思考。
庖丁解牛的第一步是对牛作出理性的思考，筋骨的错综关系，第二步是非理性的思考，目无全牛，信手而来。
理性为阳，非理性为阴，阴阳合壁。
随着大工业的发展，生产流水线的形成，五十年代资本主义发展的那个工业模式，在我们这个初级阶段又在重演，我们是否也要重复这个模式。生产者在这个时期完全成为哲学意义上的生产力，也就更具有理性化，它的非理性成份降低了，也就是人的情感、创造力、事业的追求等等都不存在了，阴阳不协调了。资本主义从泰罗式管理已转变成人性管理。也可以说资本主义不自觉地沿着阴阳规律前行。
以前我们提倡先要有革命的理论才有革命的实践，现在反过来先实践再总结，我们现在的理论是落后的理论，是总结的理论，而不是指导实践的理论。谁真正的要想走在时代的前列，必须对其本质作哲学的思考才能“会当凌绝顶，一览众山小”。从某种意义上讲我们是捧着金饭碗讨饭。
外国人没有中国人的这些道道，为什么会生产出令人叫绝的产品？
外国人的敬业精神是我们中国人难以比拟的。这种敬业精神其本质是符合产品之道，把产品与自己溶为一体。
西洋乐器是工业生产的产物，符合了大工业生产的原则，符合了资本主义社会既生机勃勃又骚动不安的情绪。符合了西方人喜欢表现自己，让别人欣赏的特点。
交响乐的出现标志着资本主义的成熟，从满足生活的基本需要转向对心理情感的需要。从理性化转向非理性化。产品具有了音乐、色彩、雕塑之美，产品具有了艺术的魅力。产品不仅仅是生活的需要，外延了名誉、地位、身份的需要。更注重情感的需要。
可惜他们知其然不知其所以然，如果他们也知其所以然，能具有类似中国文化的土壤，可以预言第四文明古国不久也会消亡。
我曾读到这样的文字：日本是个靠加工别人材料而制造出新产品的富有智慧的国家。
我沉思了：
台湾、香港、新加坡、韩国这些国家和地区为什么能飞跃发展？我认为根本原因是中西文化相撞而迸发的火花。也就是二种不同的物质相交产生新的物质。注意“新的物质。”而不是西方文化在亚洲的伟大胜利。是一个聪明的混血儿。
具有二百多年历史的美国成为世界经济的黑马，那是多元文化的结果。
这种高速度能永远维持下去吗？不能。一个事物都是一个从小到壮，壮极则衰的过程，衰极另一个事物又诞生了。这是太极阴阳图的原理。这是事物一般规律。儒家文化讲：“五十而知天命。”天命，事物的客观规律。道家文化讲：“我命在我不在天。”绝大部分人都认为自己主宰命运，这是一种肤浅狂妄。
道家讲的我，不是常人讲的我，而是一种精神的我，道家称为“真人”。
只有真正掌握道的人，才能把握规律，运用规律。
让我们走近生命：
人娶妻生子，一个熟悉得不能再熟悉的问题，这是自然之道。
一个企业的产品，一个企业集团的生存，能不能娶妻生子，娶什么样的妻，这就是现在讲的优生优育，也就决定了企业的命运，也就是看企业能不能把握自然之道，延续生命的自然之道。
现在企业的兼并，强强联合，都是一个娶妻的过程，娶妻不是目的，生子才是生命的延续。
跨地区的联合，跨行业的联合，是娶妻，是形与形的结合。
企业与大专院校的联合，企业与科研机构的联合，是娶妻，是形与神的结合。
企业中的员工，干部与工人，科技人员与工人之间的探讨研究，激发全体人员的积极性形成一个合力，这是神与神的结合。
神与神的结合是最高层次的结合。新的思维方式、新的见解是打开财富之门的钥匙。
把这些问题上升总结，也就是太极思维模式，也就是1+1=3，3是千姿百态的变化，万变不离其宗，人与物的高度统一升华。
面对史无前例的改革浪潮，面临着各种各样的问题，中国人迷惘了，中国人困惑了。
什么厂长负责制经营承包、租赁制、股份制五花八门。摸着石头过河，摸到那儿，走到那儿。说来说去心里没有底，缺乏对事物本质的理解，也就无从把握事物发展的轨迹。
《道德经》六十章云：“治大国，若烹小鲜。以道莅天下，其鬼不神。”我想把这句话的次序变一下，便于理解，“以道莅天下，其鬼不神，治大国，若烹小鲜。”
其实世界上的一切都是简单的。
千变万化的计算机，运用的语言是二进制。二进制即阴阳的变化排列组合，没有二进制就没有计算机。
深不可测的佛教界经常的一个话题：是我转佛经，还是佛经转我。
经转我，是因为我没有真正体悟佛经的要义，被文字所迷惑而不知所措。
我转经，是我体悟到宇宙的本质，万事万物信手拈来都是真谛。
不会水者在水中沉没，会水者在水中徜徉。
引伸出来，是生活环境转我，还是我转生活环境。
是经济生活转我，还是我转经济生活。
对一个企业，我们应基于这点上进行思考，复杂的企业状况也就简单了。
反过来，世界上一切看来很简单的东西却有着很深的内涵。
就说围棋吧，黑白两色的棋子象征日月，表示阴阳两气。棋子模拟浑圆的天象苍穹。棋盘的四角比喻地象四方。纵横各十九条线交织成三百六十一个棋位，是旧历一年的天数。当中有九个星点叫势眼，表示九大行星。围棋盘长一尺二寸，表示十二个月。白子表示白昼，黑子表示黑夜，黑子先走，表示一天从半夜的子时开始。黑白两对表示阴阳应对之气。
至今最先进的计算机也无法算出围棋有多少局势。正谓：千古无同局。
围棋也可以说，把宇宙的阴阳变化，浓缩于方寸之间，自古以来人们乐此不疲，看来古代道家弈棋，其根本也是研究阴阳之道。
现代人把它叫作棋艺，显然是失去围棋的灵魂。
聪明的日本人把喝茶演化成茶道，是把茶注入了新的生命。
复杂之所以复杂，因为我们不了解它。
简单之所以简单，也是因为我们不了解它。
面对复杂的经济生活，面对企业的举步艰难，症结在于我们的无知，把握不了规律，老天爷饿不死瞎眼的野鸡，这也是规律。禅宗讲道在屎尿，一是规律无所不在，二是任何事物都是全息的。个性溶于共性，水滴与大海，本质的水都是一致的。
简单与复杂都把握在自己的手中。
一次与友人闲聊太极之道应用于矛盾的双方。
我讲：第一原则首先保证自己的阴阳平衡，保证自己的不败，对方的败就在其中了。
目前的企业状况倒闭的，亏损的很多。
这与大气候的影响有关。
气候对人的影响大不相同特别是对体弱多病的人影响极大。
一个企业也是同理，自己潜在的因素在不适宜的气候下一病不起。
其实企业失败的真正原因是自己打倒了自己。自己的错误促使了自己的失败，自己的阴阳失调。
要立于不败之地谈何容易，真正把握阴阳道才行。
第二原则：对方有一强必有一弱。方法：引化其强，点其薄弱，促其薄弱更薄弱，最后让对方的错误击倒自己。
这是太极的精髓。是太极的殊胜之处，适用于一切领域。
中国人路在何方？
企业面临倒闭，谈什么企业管理，企业面临倒闭不正是缺乏企业管理。市场是永远的。对一个企业而言，偌大一个中国就是一个欧洲市场。对中国而言，世界就是一个大市场。问题你有没有掌握管理之道，经营之道。我们之所以要研究道，就是要研究企业管理中那只无形的大手。我们的人生也感到一只无形的大手，冥冥之中控制着自己无法随心所欲。市场也是一只无形的大手。这只无所不在的大手，使我们无法把握自己。
鱼在水中它不感到水的存在，人在空气中不感到空气的存在，心脏在人体中不感到心脏的存在，一旦感到不自在的时候，问题就开始了。
我们在企业管理中、市场中感到不自在，就是没有把握其中的规律，规律局限的道。
道是天、地、人的本质有机的统一，就企业管理而言，对应着方针、政策人员、产品诸多因素，这些因素在一定的时间与空间运动。
空间即位置。时间空间一变什么都变，这就是虚实相生的道理。
改革开放后，民族的自豪感变成了民族的自卑感。
重温鲁迅先生的话：中国人失去自信心了吗？
就目前而言，最大的危机是中国企业职工的思想危机。把近四十年来建立的职工是企业的主人翁思想转成雇佣劳动思想。职工与企业的关系不再是共存亡的关系，不再是鱼水关系，而是油水关系。把民族深层意识拉开了断痕。
日本的企业通过各种方法，让职工把企业当成家，增强职工的主人翁意识。
我们曾有过工人当家作主的历史，但没有完全成功。我们来思考一个新的问题。
诚则灵。
什么叫诚，诚是一种纯洁，诚是一种无私，诚是一种深度，诚是一种心灵的体验。然而真正理解这个诚字很难。
父母对子女诚心地爱，子女对父母诚心地孝，这个家庭必万事和顺。
天下的多少父母懂得诚心地爱？
子女是满足父母虚荣心的装饰，子女是实现父母未完成的愿望，子女是父母愿望的产品，唯独子女不是子女自己的，他的人生选择，他的兴趣爱好，他的水平能力都必须服从父母的制定目标。
领导对群众诚心地关心，群众对领导诚心地支持，这个企业必兴旺发达。
全厂上下诚心地扑在产品上，产品必不同凡响。
产品与子女一样是一个独立的个体，有其独特的个性。我们应考虑产品本身的完美，它的功能、它的外观、它的效率是否达到前无古人，后无来者。一个产品的生命力在于它的附加值。有一种电饭锅获尤里卡奖，它用了十一项专利，可见它的功能发挥到了淋漓尽致。发明者为此化了八年时间，倾家荡产。
诚则灵。
灵是好，灵是灵验，灵是灵性，灵就是1+1=3。
现在迫在眉睫的问题，要建立真正的企业文化。
企业文化的内涵不是几句口号，而是具有深厚的文化底蕴。把民族的思维方式、审美情趣、文化结构溶进企业的管理、产品的设计中。产品本身就是文化的体现。
首先我们要认识自己，认识自己文化的独特神韵。
中国是四大文明古国之一，另三个古国消失了，中国的存在是人类历史上的一大奇迹。
中国的文字本身就是一大奇迹，大部分的文字都含有很深的哲理。
中国有悠久历史，灿烂的文化，经济又何等的落后，也算人类历史上的一大奇迹。
德国大数学家莱布尼兹曾长期研究《易经》，并在1701年4月提出了：“八卦图像与二进制的关系。”另一位数学家鲍特也发现了这一关系，给现代的算法语言奠定了基础。
这是中国文化的一大贡献，也是对中国人的一大讽刺。
外国新兴的地球物理学，与中国的风水学说同出一辙，主要是研究地理环境对人体的影响。外国人的是科学，中国人的则是迷信。中国人似乎有点无所适从了。
让我们再一次走近生命。
现代医学提出母乳喂养问题，我们的认识也应提出母乳喂养，这个母乳就是自己的古文化，五千年的文明。
叶落归根，中国人特有的情结。中国文化深深地沉淀在每一个炎黄子孙的潜意识中，俗话说：儿不嫌母丑。母乳的哺育使人超越了正常的审美观。五千年的文明似乎把炎黄子孙的情感溶为一炉。有禅宗大师讲：人生难得，中土难得。生长在中华沃土是人生的一大幸事，这里面深层的东西需要深思。
我们的文化严格地讲是一种本体文化，是源于生命本体的文化现象。中国的乐器以弦乐为主，取材于动物的筋、毛、皮，用木材制作而成。这是农业文化的杰作，农业文化更重视的是人与自然的关系。中国音乐以抒发自己的情怀为主，望景抒怀人生的体味。日本的著名指挥家小泽征尔，指挥完阿炳的《二泉映月》，激动得跪在地上流泪，这是真正的音乐。
佛陀指出中国有大乘之象，是佛学能发扬光大的地方。
我们相信今后世界的尖端科学就是中国古文化。
企业文化的建立不外乎天时、地利、人和的有机统一。
企业文化要符合时代的要求，时代的潮流，更重要的善于把握时代的脉博，这是活的灵魂。
企业文化要考虑到当地风俗、民情。俗话说：十里不同风。不同的语言、地域文化是一项无形的财富，是自然赋于人类的特殊财富。
企业文化要考虑到当地区人的性格特点。北方人的豪爽、豁达，南方人的精明、细腻。他们接人待物、经营方式、生产方式是不可能一致的，产品的风格也是不一样的。
打破固有的求同思想，建立求奇求异的逆向思维。在这个基础上形成企业独特的思维方式、独特的管理方式，最后形成独特的产品。
日本的松下、索尼、夏普几大电器公司都各有其特点，这些特点就是企业文化的体现。
严格说来，我国是没有企业文化的，与经济体制有相当大的关系。企业负责人的个人荣辱得失大于企业的经济行为。延�
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